Hos Liselund Gaardbutik passer vi godt på dine oplysninger

Hos Liselund Gaardbutik behandler vi dine personoplysninger med respekt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi beskytter dem.

Dataansvarlig

Liselund Gårdbutik ApS

Adresse: Østerbro 2, 4850 Stubbekøbing

CVR: 46590368

Telefon: 61746658

E-mail: support@liselund-gaardbutik.dk

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores produkter og ydelser.

Det kan blandt andet være:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Leverings- og faktureringsoplysninger
Ordre- og købshistorik
Oplysninger afgivet via kontaktformular eller e-mail
IP-adresse og oplysninger om brugen af hjemmesiden
Oplysninger indsamlet via cookies (efter dit samtykke)

Formålet med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

Gennemføre og levere dine ordrer
Administrere betalinger
Yde kundeservice og besvare henvendelser
Behandle reklamationer og returneringer
Sende ordrebekræftelser og anden nødvendig information om dit køb
Sende nyhedsbreve og markedsføring, hvis du har givet samtykke
Forbedre hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse
Overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven

Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer vi dit navn og din e-mailadresse.

Vi benytter Mailchimp til udsendelse af nyhedsbreve. Oplysningerne anvendes udelukkende til at sende nyheder, inspiration, information om nye produkter samt relevante tilbud.

Du kan til enhver tid afmelde dig via linket nederst i nyhedsbrevet.

Betaling

Betaling på hjemmesiden håndteres via Nets Easy.

Liselund Gaardbutik har ikke adgang til dine kortoplysninger, da disse behandles sikkert af Nets i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder.

Webshop

Når du handler i vores webshop, registrerer vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre dit køb og levere dine varer.

Webshoppen er baseret på WooCommerce.

Cookies

Vi anvender cookies for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, forbedre brugeroplevelsen samt indsamle statistik og eventuelt understøtte markedsføring.

Vi benytter Cookiebot til håndtering af dit samtykke til cookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret.

Læs mere i vores cookiepolitik.

Deling af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt for at kunne levere vores ydelser eller overholde lovgivningen.

Vi kan blandt andet dele oplysninger med:

Betalingsudbydere
Fragt- og transportfirmaer
IT- og hostingleverandører
Mailchimp (nyhedsbreve)
Offentlige myndigheder, hvis lovgivningen kræver det

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Oplysninger om køb opbevares som udgangspunkt i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Sikkerhed

Vi beskytter dine personoplysninger gennem passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

Dine rettigheder

Du har ret til:

Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
At få rettet urigtige oplysninger
At få slettet dine oplysninger, når lovgivningen tillader det
At få begrænset behandlingen af dine oplysninger
At gøre indsigelse mod behandlingen
At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på nedenstående oplysninger.

Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende lovgivning, har du mulighed for at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

www.datatilsynet.dk

Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

Liselund Gaardbutik

Kontaktperson: Jesper Bille Petersen